お客様の声

台湾バンテックのおかげで日本から貨物を輸入する際のリードタイムが非常に短くなり、結果として効率が格段に上がり大変助かりました。また、こちらからの質問に対して親切に、そしてすばやく対応してくれる点も非常に助かります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（高玉潔）

台湾バンテックのサービスは本当に素晴らしいです。また、台湾バンテックのスタッフとの電話でのコミュニケーションも楽しいです。今後も、良いサービスを提供するよう継続して頑張ってください。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（Ms.Caroline）

台湾バンテックのスタッフは接客の態度が良く、見積の依頼に対しても迅速に対応してくれますし、その値段にも満足しています。また、質問にもきちんと明確に答えてもらえます。台湾のフォワーダーを選ぶ際には、台湾バンテックはお勧めです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（Ms.Sally）

台湾バンテックの対応は迅速で、サービスも良いので感謝しています。　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（林雅慧）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
いつも本当にありがとうございます。今後もバンテックのサービスに期待しますので、宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（Ms.Nita）

台湾バンテックの営業員、カスタマーサービス、オペレーションスタッフ全員がとても親切で、定期的に訪問してくれたり、電話をしてくれたりして熱意を感じるとともに、うちの会社のことを大切に思ってくれているのだなと感じます。今後も今と同様のサービスレベルを維持してもらいたいと思います。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（張淑紋）

台湾バンテックのおかげで、うちの貨物をお客様のところにスムーズに輸送できるようになりました。台湾バンテックのスタッフの対応と態度もよく、質問にもよく答えてくれます。また、何か問題が発生した場合でも、うちの会社のことを思って熱心に対応してくれます。台湾バンテックはお勧めの物流業者ですので、他の会社の方も是非一度利用してみることをお勧めします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（林慈韻）

台湾バンテックのサービスは良く、貨物の手配も迅速で満足しています。さらに美人も多いので台湾では珍しい物流業者だと思います。台湾バンテックのカスタマーサービスのMs.Juliaの対応は素晴らしく、大変満足しています。今後も、当社の担当者としてMs.Juliaを指名したいと思います。一つだけ不満を言わせてください。来年は林志玲（＝台湾の有名芸能人）のカレンダーをもっとたくさんください。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（江慧容）

台湾バンテックのサービスは本当に素晴らしいです。今後も継続して良いサービスを提供するよう頑張ってください。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（徐詩宸）

台湾バンテックはうちの会社の立場でいろいろと考えてくれるので、台湾バンテックのサービスには大変満足しています。当社の日本側の取引先も同じように感じており、台湾だけではなく日本でも評判が良いです。ですから、台湾バンテックを良いサービスを提供してくれる物流業者として推薦します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（Mr.Jeffrey）

台湾バンテックと既に4年取引していますが、スタッフの態度がとても良いですし、料金にも満足しています。また、うちの会社のことをいつも尊重してくれていると感じています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（陳依秀）
　　　　　　　　　　　　　　　　
台湾バンテックのサービスは素晴らしいと思います。これらかも同じサービスレベルで頑張ってください！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（Ms.Reta）

2006年9月から、台湾バンテックの輸入フォワーディングサービスと輸入通関サービスを利用しています。台湾バンテックのサービスは安心できますし、料金も安く、さらにスタッフの態度も良いと思います。また、貨物を配送してくれる際も、時間通りに配送してくれるので助かっています。台湾バンテックとスタッフの方たちには感謝しています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（呂美佳）

関係先の声

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プロフィール

名前：張益盛（Bill Chang）

会社名：台湾エアカーゴターミナル
　　　　　 (TAIWAN AIR CARGO TERMINAL)

＜張さんからのメッセージ＞

台湾エアカーゴターミナルに勤務する張と申します。
台湾バンテックワールドトランスポートは、台湾で一番お客様思い
の会社を目指していることは、台湾バンテックのMr.Edwardさんから
常々聞いていましたが、確かに台湾バンテックは非常にお客様思
いだなと感じることがございます。

私の勤務する台湾エアカーゴターミナルは、台北発の航空貨物が
集まる場所でして、全てのフォワーダーの貨物はカーゴターミナル
に搬入されます。

台湾バンテックのスタッフは、時には現場でお客様の貨物をモニタ
ーしたり、写真撮影をしたり、ULDの組立まで立ち会って、我々の
ハンドリングに対しても厳しい目を光らせて監視することがあります。
正直申し上げて、なぜそこまで徹底的に細かくモニターするのかと
不思議に思うこともあるのですが、台湾バンテックのスタッフに言わ
せると、「お客様の貨物にダメージが発生しないように最善を尽くす
のは当たり前。ダメージで悩んでいるお客様がいれば、手助けする
のも我々の重要な仕事だ」とのことです。
時には朝の8時から夜の1時まで現場でモニターするなど、その徹
底ぶりは見事で頭が下がりますし、見習わないといけないなと感じ
ることもあります。

私はカーゴターミナル内でのバンテックのサービスしか存じ上げま
せんが、現場での彼らのサービスと真剣な姿勢は大変素晴らしいです。

お客様の声大募集

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お客様の会社名

会社名を記載できない場合は、業種でも構いません。
（例）総合電機メーカー、商社など

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