台湾バンテックだけの スペシャルサービス 台湾バンテックの 3つの安心宣言 私たちは誓います！ 全てはお客様のために！ 台湾バンテックは ISO9001：2000 を取得しております。 物流コスト削減勉強会の 無料メールマガジン 物流業者が“こっそり”教えるお得な情報 物流コスト削減勉強会の無料メルマガ　（月刊） 台湾バンテックが運営する、 『物流コスト削減勉強会』 無料メールマガジンを利用して、毎月、物流コスト削減の知恵や方法、バンテックのキャンペーン情報、 台湾/海外の物流情報などをお届けします。 当社が提供するメルマガの情報は、お客様の物流コスト削減にきっと役に立つはずです。是非メルマガの読者となり、お客様が物流コストの削減を図る際にどんどん活用してくださいませ。 メールマガジンの詳細＆購読申し込みはこちらから 物流レポート 無料プレゼント実施中 物流レポート　vol.１ なぜ、台湾の日系企業は物流コスト削減がうまく進まないのか！？ お客様の物流コスト見直しのきっかけとなる非常に役立つレポートです。当社が作成したレポートですので、無料でご提供させていただきます。物流コスト削減を希望されるお客様は、今すぐお申し込みくださいませ。 お申し込みは今すぐこちらから！！ 　　　　　　↓↓↓ 　　お申し込みフォーム ＊同業者からのお申し込みは受け付けておりません。 台湾バンテックだけの スペシャルサービス 台湾バンテックの 3つの安心宣言 私たちは誓います！ 全てはお客様のために！ 台湾バンテックは ISO9001：2000 を取得しております。 物流コスト削減勉強会の 無料メールマガジン 物流業者が“こっそり”教えるお得な情報 物流コスト削減勉強会の無料メルマガ　（月刊） 台湾バンテックが運営する、 『物流コスト削減勉強会』 無料メールマガジンを利用して、毎月、物流コスト削減の知恵や方法、バンテックのキャンペーン情報、 台湾/海外の物流情報などをお届けします。 当社が提供するメルマガの情報は、お客様の物流コスト削減にきっと役に立つはずです。是非メルマガの読者となり、お客様が物流コストの削減を図る際にどんどん活用してくださいませ。 メールマガジンの詳細＆購読申し込みはこちらから 物流レポート 無料プレゼント実施中 物流レポート　vol.１ なぜ、台湾の日系企業は物流コスト削減がうまく進まないのか！？ お客様の物流コスト見直しのきっかけとなる非常に役立つレポートです。当社が作成したレポートですので、無料でご提供させていただきます。物流コスト削減を希望されるお客様は、今すぐお申し込みくださいませ。 お申し込みは今すぐこちらから！！ 　　　　　　↓↓↓ 　　お申し込みフォーム ＊同業者からのお申し込みは受け付けておりません。

当社は、毎年社内で、お客様から評判の良いスタッフを、 『極上の対応でサービスを提供するマイスター』として認定・表彰していま す。ここで紹介するスタッフは、昨年マイスターとして認定されたスタッフ です。極上のサービスを提供する当社のマイスター達を是非ご覧下さい！ 　　　　　　　　　　　　　　　　　（注）　マイスターはドイツ語で「職人、名人」などの意味があります。 CKS国際空港　航空貨物部（カスタマーサービス）　　　　　Jaylen Liou（劉明治） みなさん、こんにちは。 台湾バンテックワールドトランスポート、CKS国際空港TACT事務所にてカスタマーサービスを担当しています、Jaylenと申します。 モットーは誠実な対応です。お客様に対してとことん親身になって対応することをいつも心がけています。親身になって対応した結果、お客様から感謝の言葉をいただく瞬間が最高に嬉しいひと時です。これからも、お客様から「素晴しい対応だ」とうならせることができるよう、一生懸命努力し、来年もマイスターとして認定されるよう頑張りたい思います。 　　　　　　　 　劉明治 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　TOPに戻る 営業部　　　　　　Angela Chiu（邱郁芳） みなさん、こんにちは。 台北で営業を担当しているAngelaと申します。 私は、前職で日系の物流業者で働いておりましたが、昨年台湾バンテックに入社しました。 同じ日系業者ですが、前の会社とは違い非常にユニークな会社です。毎日楽しみながら働いています。今回マイスターに認定され非常に喜んでいますが、今回マイスターになれた理由は、自分が楽しんで働いているからだと思います。楽しんで働くことができると、自然とお客様への対応も良くなるものだと感じています。 今年も楽しみながら働き、お客様に対して最高の対応をすることで、来年もマイスターとして認定されるように頑張りたいと思います。 　邱郁芳 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　TOPに戻る 航空貨物部（カスタマーサービス）　　Julia Tsai（蔡淑莉） みなさん、こんにちは。 台北で航空輸出のカスタマーサービスを担当しているJuliaと申します。 3年連続のマイスターに認定され非常に喜んでいます。 お客様と良好な関係を築き、お客様のためにベストサービスを提供することを常に考えて応対しています。 時々お客様を訪問することもあるのですが、普段は電話を中心に話しているお客様と顔を合わせて話し、感謝の言葉をいただくことが、仕事をしている上での至福の喜びです。 今後もお客様から、「Juliaの対応は素晴らしい」と言ってもらえるように全力を尽くしたいと思います。もちろん、来年も絶対マイスターに認定されるように頑張りますよ。 　蔡淑莉 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　TOPに戻る 営業部（マネージャー）　　　Claire Yeh（葉玟琪） みなさん、こんにちは。 台北の営業部を統括をしていますClaireと申します。 昨年に引き続き今年もマイスターに認定され、大変喜んでいます。私は、日頃、丁寧な仕事、丁寧な対応を心掛けていますが、その丁寧さがお客様を満足させられるサービスにつながると信じています。董事長からも、私の持ち味は仕事に対して丁寧で誠実な点だと言われているので、これからもお客様に喜ばれるような丁寧で誠実なサービスを提供していきたいと思います。 来年のマイスターですか？当然認定されるように頑張ります！ 　葉玟 琪 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　TOPに戻る 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 高雄支店長　　　　　Sam Wang（王志勝） みんさん、こんにちは。 高雄支店で支店長をしておりますSamと申します。 私は、台湾の物流について、物流業者間の差異化が非常に難しくなってきていると感じています。料金についても物流業者の持つハード面についても、物流業者間で大きな違いはありません。もし差異化できる部分があるとすれば、それはソフト面しかありません。物流業者にとってのソフト面とは、つまり人材、スタッフの応対ということになります。ですから、お客様への対応については、非常に力を注いでおり、高雄支店のスタッフには高雄で一番対応の良いサービスを提供する物流業者を目指すぞと常々伝えています。優秀な部下のおかげで、ここ数年はお客様からの感謝の言葉や当社の対応に非常に満足しているという言葉をいただく機会がだいぶ増えてきましたし、お客様の数も飛躍的に伸びました。 今後も、高雄支店のスタッフと一緒に、高雄一のサービスを提供できる支店作りに取り組んでいきたいと思います。 　王志勝 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　TOPに戻る 高雄支店　　　　　Nancy Shi（施秀錦） みなさんこんにちは、高雄支店でカスタマーサービスを担当しておりますNancyと申します。 私が仕事をする上での最大の喜びは、やはりお客様から感謝の言葉をもらうことです。ですから、お客様から感謝の言葉をもらえるように常に最善を尽くして対応しています。 忙しい時に対応がおろそかになったりすることがないように、電話の上に「お客様から感謝の言葉をもらいなさい」と書かれたものを貼っています。そして、いつもその言葉を心の中で読んでから電話の応対をしています。これは、私にとって非常に効果的で、忙しくても雑な対応にならないように助けてくれる必需品です。そして、これからも、貼紙と一緒に最高の対応をするべく毎日努力したいと思います。 今年で3年連続のマイスターに認定され、本当に嬉しく思っています。来年も当社のホームページにマイスターとして掲載されるように、頑張ります！ 　施秀錦 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　TOPに戻る ホーム　　会社案内　　世界拠点　　物流サービス案内　　お問い合わせ 無料物流レポート　　　お客様の声　　スタッフ紹介　　採用情報　　見積くん　　リンク 最新ニュース　　プライバシーポリシー Copyrightⓒ2008 VANTEC WORLD TRANSPORT (TAIWAN) CO.,LTD All Rights Reserved.